REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.CZESCIDOAUT.PL
Postanowienia ogólne
Postanowienia ogólne
- Motoryzacyjny sklep internetowy WWW.CZESCIDOAUT.PL prowadzi sprzedaż wysyłkową części zamiennych do samochodów osobowych i dostawczych.
- Właścicielem sklepu jest firma "SIMAVENT” z siedzibą w Krakowie, NIP: 677-105-75-21 zwana w dalszej części regulaminu Sprzedającym.
- Zakupów w sklepie może dokonywać osoba pełnoletnia, osoba fizyczna lub osoba prawna. Klient spełniający wymienione wymagania, który chce dokonać zakupu, zwany jest w dalszej części regulaminu Kupującym.
- Przedmiotem transakcji prowadzonych pomiędzy Sprzedającym a Kupującym są produkty znajdujące się aktualnie w ofercie motoryzacyjnego sklepu internetowego WWW.CZESCIDOAUT.PL, jak również części do samochodów osobowych i dostawczych, które nie figurują w ofercie sklepu, a mogą być dostarczone Kupującemu po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym, mailowym lub w innej formie pisemnej (fax, list).
- Ceny wszystkich produktów oferowanych przez WWW.CZESCIDOAUT.PL wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu WWW.CZESCIDOAUT.PL są fabrycznie nowe, posiadają wymagane atesty i są objęte pełną gwarancją producenta.
Tryb składania i realizacja zamówień
- Kupujący może złożyć zamówienie na produkt znajdujący się w ofercie sklepu WWW.CZESCIDOAUT.PL poprzez wybranie opcji „do koszyka”, a następnie przejście procedury zakupu do końca.
- Sprzedający zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby wysyłka towaru nastąpiła w możliwie najkrótszym terminie, jednak ze względu na szeroką gamę oferowanego asortymentu, jak również konieczność precyzyjnego doboru i sprawdzenia przez Sprzedającego zamówionego towaru, każde zamówienie otrzymane w formie pisemnej, musi zostać potwierdzone przez Sprzedającego najpóźniej w ciągu 24 godzin roboczych od momentu jego otrzymania.
- Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez obie strony, dochodzi do zawarcia umowy kupna – sprzedaży.
- Czas realizacji zamówienia czyli wysłania paczki zależny jest od dostępności danego produktu w magazynie. Standardowo wynosi on do 24h od momentu złożenia i potwierdzenia zamówienia.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie. W takim przypadku Kupujący zostanie o tym fakcie bezzwłocznie poinformowany, a Sprzedający, po podaniu terminu dostawy, winien uzyskać akceptację Kupującego w tym zakresie.
Zapłata za towar
1. Płatności w motoryzacyjnym sklepie internetowym WWW.CZESCIDOAUT.PL są obsługiwane przez serwis www.przelewy24.pl – Bezpieczne Transakcje Internetowe i za jego pośrednictwem Kupujący może dokonać zapłaty za zakupiony towar przelewem, kartą kredytową oraz innymi metodami dostępnymi za pośrednictwem www.przelewy 24.pl
1. Płatności w motoryzacyjnym sklepie internetowym WWW.CZESCIDOAUT.PL są obsługiwane przez serwis www.przelewy24.pl – Bezpieczne Transakcje Internetowe i za jego pośrednictwem Kupujący może dokonać zapłaty za zakupiony towar przelewem, kartą kredytową oraz innymi metodami dostępnymi za pośrednictwem www.przelewy 24.pl
2. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym i przekazem pocztowym towar zostanie wysłany do Kupującego niezwłocznie po wpłynięciu należności na konto bankowe Sprzedającego; dane firmy wraz z numerem konta bankowego:
SIMAVENT
LUKAS BANK
90 1940 1076 3056 1182 0000 0000
SIMAVENT
LUKAS BANK
90 1940 1076 3056 1182 0000 0000
3. Płatność może być także przekazana kurierowi i wtedy mamy do czynienia z wysyłką za pobraniem (zapłata gotówką kurierowi w momencie otrzymania przesyłki).
4. W przypadku odbiorów osobistych, zapłata za towar może być dokonana jedynie gotówką.
Dostawa i koszty przesyłki
- Dostawy produktów zamawianych w motoryzacyjnym sklepie internetowym WWW.CZESCIDOAUT.PL realizowane są na terenie całej Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS, Poczty Polskiej lub za pośrednictwem innego przewoźnika, wskazanego przez Kupującego.
- Wysyłka towarów do innych krajów może być zrealizowana. Koszt przesyłki ustalany jest indywidualnie. W takim przypadku jedyną możliwą formą zapłaty jest przelew na rachunek bankowy sklepu przed dostawą.
- Przy zamówieniu jednorazowym do 700 zł brutto, koszt przesyłki wynosi 15,00 zł. Jeśli przesyłka jest wysyłana „za pobraniem”, należy doliczyć dodatkowo 14,00 zł.
- W przypadku jednorazowego zamówienia na kwotę powyżej 700,00 zł Sprzedający ponosi koszty wysyłki i pobrania.
- Wymienione w punktach 2 do 3 koszty wysyłki towarów nie dotyczą przesyłek, dla których Kupujący żąda tzw. dostawy terminowej (czyli z zastrzeżeniem godziny dostarczenia przesyłki, dostawy w sobotę, dostawy dedykowanej etc.). W takim wypadku koszty będę negocjowane indywidualnie dla takich zamówień.
- Odbiór przesyłki od pracownika firmy kurierskiej musi być potwierdzony czytelnym podpisem Odbiorcy (Kupującego) na pokwitowaniu. Z chwilą pokwitowania odbioru, na Kupującego przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
- Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy opakowanie nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz czy przesyłka nie wykazuje znamion naruszenia jej przez osoby trzecie. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń obowiązuje następująca procedura:
- Kupujący podpisuje list przewozowy, a w przypadku płatności za pobraniem przekazuje kurierowi wskazaną na liście przewozowym kwotę do zapłaty.
- Kupujący wspólnie z kurierem wypełnia „protokół szkody”. Protokół taki (jeśli kurier nie posiada stosownego druku) może zostać sporządzony odręcznie i powinien zawierać: datę sporządzenia, nadawcę i odbiorcę paczki, stwierdzone uszkodzenia.
Zwroty i reklamacje
- Kupujący może zwrócić zamówiony towar do 7 dni roboczych. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest otrzymanie tego samego towaru, nieużywanego, w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu (niezniszczonym, niepobrudzonym i nierozdartym), wraz z dokumentem sprzedaży (paragon, faktura), który został dostarczony Kupującemu wraz z towarem. Jeśli dokument sprzedaży zawiera również inne, nie reklamowane przez Kupującego pozycje, zostanie on odesłany wraz z fakturą korygującą.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Kupujący może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie WWW.CZESIDOAUT.PL bez podania przyczyny w ciągu 7 dni od daty odebrania przesyłki. W takim wypadku koszty odesłania przesyłki do sklepu ponosi Kupujący. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przekazane przez Sprzedającego na wskazany przez Kupującego rachunek bankowy do 7 dni od dnia otrzymania przesyłki.
- Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia, powinien odesłać go przesyłką pocztową W przypadku reklamacji niezbędne będzie wypełnienie formularza – zgłoszenia reklamacyjnego, którego druk, po uprzedniej informacji od Kupującego, zostanie do Niego wysłany pocztą elektroniczną (e-mail). UWAGA! Nie będą przyjmowane żadne przesyłki wysłane do sklepu na koszt sklepu, ani za pobraniem.
- Ewentualne reklamacje będą rozpatrywane maksymalnie do 14 dni roboczych, z zachowaniem wszelkich przepisów prawa polskiego dotyczących reklamacji oraz innych przepisów, w tym ustawy z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", jak również ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 roku.
- Zwrot towaru następuje na koszt Kupującego do siedziby SIMAVENT, ul. Cicha 6, 30-129 Kraków.
- Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem, ani na koszt Sprzedającego.
Postanowienia końcowe
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę SIMAVENT danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883) tylko i wyłącznie na potrzeby internetowego sklepu motoryzacyjnego WWW.CZESCIDOAUT.PL.
- Wszystkie wymienione w ofercie sklepu produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
- Wszelkie informacje dotyczące specyfikacji produktów pochodzą z materiałów publikowanych przez producentów. Motoryzacyjny sklep internetowy WWW.CZESCIDOAUT.PL zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
- Składając zamówienie, Kupujący jednocześnie akceptuje warunki powyższego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych powyższymi wytycznymi, mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Dziękujemy za zaufanie. Dołożymy wszelkich starań, aby byli Państwo naszymi klientami!
Wasz zespół WWW.CZESCIDOAUT.PL






